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住房城鄉建設局

戚建平:

羅山公租房惠民新村水電費過高

提交時間:2019-08-08 10:26:09 咨詢部門: 住房城鄉建設局

自2017年底住進惠新新村公租房開始,物業對住戶水電費一口價,物業說得算,物業一家獨大,說多少是多少,按照國家標準,電費是按季度3-11月是一階段電費,惠民物業從我們17年年底入住開始用得電費都給納入2018年3-11月的范圍內,致使我們多交幾百電費,找物業,物業不解決,說就是這樣的,而2019年今年開始,物業私自調整水費,水費漲到4.6一頓,比正常水費貴了一倍還不止,不交水電費就停電停水,小區人民有苦難言,小區有人因為這事反應過,可是仍沒有得到解決,公租房廉租房是國家提供給有困難人民的解決安居樂業的,不能成為某些人私自賺錢的工具。今天小區物業給我打電話讓我交水電費,說我家上個月用了13頓水?開玩笑呢,我們兩個年輕人,白天上班,中午在家做飯一頓,晚上做的少,就是回家洗澡洗衣服,周末基本都回老家,物業還跟我說這是正常的,讓我去交錢,一個月水費60元?????這樣一年下來我的水電費已經不知道高出房租多少倍了?這樣的小區還能住?

住房城鄉建設局 回復 戚建平 回復時間:2019-08-21 11:33:56 狀態:已回復

你好,戚先生,你所咨詢的問題,現答復如下: 一、關于電費問題:縣電業局收小區物業公司0.56元/度,物業公司代收租戶為0.7元/度,差額0.14元/度是物業公司管理小區共用電部分包括1、小區二次加壓用電部分。2、小區消防系統用電部分。3、小區公共區域照明用電部分。4、小區物業辦公和小區監控系統用電部分。5、小區地下室集水排澇用電部分。6、小區綠化帶澆水用電部分等等。以上小區管理運營公共用電部分客觀存在,實事求是,必須由小區全體租戶共同分攤。 二、關于水費問題:縣自來水公司對惠民保障房小區只安裝了總水表,不管分戶,自2019年4月1號下文件水費由2.8元/噸上調到3.5元/噸,自來水公司收物業公司總表水費3.5元/噸。物業公司代收租戶4.6元/噸,差額1.1元/噸分攤公共用途為。1、物業公司人員抄表,代收水費的費用。2、小區供水管網和消防管網的漏水滲水損耗費用。3、二次加壓的費用。4、消防用水的費用。5、小區公共綠化帶澆水費用。6、日常供水,消防管網管理維修費用等等。以上費用客觀存在公平合理,必須由小區全體租戶共同分攤,以保證租戶正常供水。 三、關于計量問題:小區各戶水表是建設方安裝,物業公司憑抄表讀數代收水費,真實可見,有據可查。 四、關于水、電費價格:小區物業公司代收水電費價格是羅山最低的,原因是整個小區才五棟樓房,小區小、戶數少,但公共功能部分不比大的小區少。分攤管理的費用高,所以此價格公平合理,物業管理才能夠正常運營。

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